Yang sering ditanya.
Pertanyaan yang tiap hari masuk ke WhatsApp kami, dijawab apa adanya. Kalau jawabannya belum ada di sini, chat WhatsApp.
Stok dan harga
- Unit yang saya mau ready atau tidak?
- Stok di halaman model yang berlaku, lengkap dengan warna, storage, garansi dan harganya. Combo bisa habis kapan saja, jadi chat WhatsApp dulu kalau kamu sudah mengunci satu pilihan.
- Kalau warna atau storage yang saya mau habis, ada gantinya?
- Biasanya ada. Sebutkan modelnya lewat chat WhatsApp, nanti dikasih pilihan terdekat yang ready hari itu.
- Boleh minta foto unitnya?
- Situs ini belum menampilkan foto unit aslinya, baru warnanya. Untuk kondisi asli, lihat TikTok dan Instagram iPhone Victory, atau cek langsung unitnya di toko sebelum bayar.
Garansi dan kondisi
- Kenapa dua unit yang kelihatannya sama harganya beda?
- Karena jalur unitnya beda, bukan warnanya. iBox lebih mahal dari Inter, dan unit yang garansi resminya masih jalan atau battery health-nya 100% juga lebih mahal.
- Bedanya iBox dan Inter apa?
- iBox itu jalur resmi Apple Indonesia, Inter itu jalur distributor. Dua duanya aman dipakai semua kartu dan operator.
- Garansi tokonya apa saja?
- Semua unit dapat tukar unit 7 hari dan servis 1 bulan dari toko, di luar garansi iBox atau Inter yang tertulis di tiap unit.
- Battery health-nya berapa?
- Unit baru 100%. Unit second rata rata 85% ke atas, dan angka persisnya dicek langsung di unitnya waktu kamu di toko. Kalau sudah dicatat, angkanya tampil di halaman unitnya.
- Dapat apa saja di dalam paketnya?
- Semua unit sudah fullset, yaitu adaptor original, case MagSafe dan anti gores premium yang langsung dipasangkan di toko.
Kredit
- Bisa kredit?
- Bisa, lewat Akulaku, Kredivo, Yesss Credit, AEON, Home Credit, Shopee PayLater, DP 0%. Pengajuannya diproses di toko sampai ACC, bukan lewat chat.
- Syaratnya apa saja?
- Minimal usia 18 tahun dan bawa KTP. NPWP atau SIM kalau ada, tapi tidak wajib.
- Ada kredit selain lewat aplikasi?
- Ada, jalur non aplikasi juga dilayani, tapi jalur ini pakai DP dan nominalnya sudah ditentukan per kategori unit. Chat WhatsApp untuk simulasinya.
- Saya pernah ditolak atau belum punya limit, masih bisa?
- Masih bisa dicoba. Chat WhatsApp dan bilang aplikasi mana yang pernah gagal, nanti diarahkan ke jalur yang paling mungkin lolos.
- Tenornya berapa lama?
- Simulasi yang bisa dikirim lewat chat adalah estimasi tenor 12 bulan. Untuk tenor lain, cicilannya beda tiap aplikasi dan ikut hasil approval, jadi dicek di toko.
Tukar tambah
- iPhone lama saya diambil berapa?
- Yang bisa dikasih lewat chat cuma kisaran, bukan angka pasti. Sebutkan model, storage dan jalur unitnya (iBox atau Inter) lewat chat WhatsApp, angka finalnya keluar setelah unit dicek di toko.
- Kenapa harga ambilnya lebih rendah dari yang saya kira?
- Yang paling menentukan itu kondisi layar dan body, Face ID, battery health, status iCloud dan kelengkapan unit. Kalau semuanya normal, harga ambilnya masuk kisaran atas.
- Tukar tambah prosesnya bagaimana?
- Bawa unit lamamu ke toko, dicek di depan kamu, nilainya langsung dipotong dari harga unit yang kamu ambil. Sisanya boleh cash, boleh kredit.
Toko
- Tokonya buka jam berapa?
- Senin sampai Minggu, jam 10.00 sampai 21.00 WIB.
- Tokonya di mana dan bagaimana cara ke sana?
- Tangcity Mall, Lantai LG, Blok B16C sampai B17C, Cikokol, Tangerang 15117. Dari lobi mall, turun eskalator ke lantai LG, lalu cari Blok B. Kalau sudah di dalam mall dan bingung, chat WhatsApp dan sebutkan kamu masuk dari lobi mana.
- Bisa bayar transfer atau beli online?
- Belum bisa. Transaksi cash maupun kredit semuanya diproses langsung di toko.
- Bisa servis iPhone di sini?
- Bisa. Harganya baru bisa dipastikan setelah unitnya dicek di toko, karena tergantung tipe dan tingkat kerusakannya.
Pertanyaanmu belum terjawab di halaman ini? Tanyakan lewat chat WhatsApp, kami jawab langsung.
Chat WhatsApp